シュタイナー教育・教材とクラフトのお店:天花地星 店名変更前の日記(バックナンバーとして保存)
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2008-09-02
迷惑メールフォルダーも確認してみてください by じゅんか
お店つれづれ

いつも御利用ありがとうございます。
「自動返信メールが届かない」「前振込の連絡が来ない」
が最近多くなってきました....。

エラーメールが帰ってきた場合 こちらも色々と対処します。
正しいアドレスを推測して送り直したり、電話を入れたり....。

しかしです。
届いていないことが こちらにもわからないことがあります。
それは 「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合です。
この場合 お互いに気づかずに 「案内が来ない」と思っておられるお客様と
「ご入金がないので キャンセルかも」と思っていた当店(通販部)。

このようなケースが何度かあり、通販部 考えました。

前振込のご案内を入れてから 数日中にレスポンスのない場合は
時折 お電話をさしあげております。
そして「メールが届いているかどうか?」の確認をさせていただいております。
かなりの確率で「迷惑メールフォルダ」の中に当店のメールが入っています。

どうか皆様 迷惑メールフォルダも 毎日チェックしてみてくださいませ。
また、通販部から ご確認のお電話をさしあげることがございます。
どうか よろしくお願い申し上げます。

いつもありがとうございます。
通販部からのお知らせでした。

お店つれづれ

Edited by じゅんか 2008-09-02 20:56:39
Last Modified 2018-09-08 00:58:56


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