キャノピーの問い合わせ by たわふ
「シルクガーゼ キャノピーありますか？」
と通販への電話がありました。
普段は、ヨメが対応するのですが、出かけているので私が対応しました。
シルクのキャノピーってあっただろうか？
最近よく売れているコットンガーゼのキャノピーのことだろうかと確信をもてないまま
「お花のようなものが飾りもセットですか？」
あれは、使用しているご家族が飾ったゴットアイです。
と答え・・・。
「吊るための金具もついてますか？」
吊るための金具はないです。
と答えてしまいました・・・。
ヨメが帰ってきてから聞いてみると
「シルクのキャノピーあるよ」
え！シルクガーゼ プレイキャノピーのことか・・・。確かにお花がついているし、金具もついている・・・。
電話で問い合わせを頂いたお客様。誠に申し訳ありません。勘違いをしてました。シルクガーゼ プレイキャノピーの在庫はございます。
ああ・・。ここで、書いても、たぶん、お客様には伝わらないだろう・・。勘違いして教えてしまったことが気になってしょうがなく、もう一度、電話してくれないだろうか・・・と思わずにはいられない。
今度から、確信の持てない場合は、「担当のものが不在ですので、お電話番号を教えてください。かけ直し致します。」としよう。一応、通販の全商品の写真を撮っているので自信はあったのだが、忘れているものがある。
Edited by たわふ 2007-04-09 11:40:15
Last Modified 2007-04-09 11:58:34
